Resi e Cambi

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto su Miluna, puoi restituire i capi entro 30 giorni dalla consegna. Ci impegniamo a rendere il processo di reso semplice, veloce e trasparente per garantirti un'esperienza di shopping senza pensieri.

Return Process

• 1.
  Richiedi il Reso

  Accedi al tuo account Miluna o visita la sezione 'Ordini' per selezionare i prodotti che desideri restituire e ottenere il modulo di autorizzazione.

• 2.
  Prepara il Pacco

  Inserisci i capi integri e con il cartellino originale all'interno della scatola, assicurandoti di includere il modulo di reso compilato.

• 3.
  Spedisci a Noi

  Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di raccolta più vicino o prenota un ritiro a domicilio.

• 4.
  Ricevi il Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso il nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.